| Nasze cele | Przygotowanie Programu | Program | Edukacja dla Dialogu | Firma Odpowiedzialna i Profesjonalna | Firma Oszczędna | Dobre Praktyki | Nasze projekty |
Nowa droga dla transportu ciężarowego do firmy CTL Maczki-Bór
7 września 2007 r. zarząd CTL Maczki-Bór i Prezydent Miasta Sosnowca dokonali uroczystego otwarcia nowej drogi dla transportu ciężarowego do naszej firmy.
Już kolejnego dnia samochody ciężarowe jadące do CTL Maczki-Bór zostały przekierowane na Obwodnicę Wschodnią GOP — drogę ekspresową S-1, gdzie firma wybudowała dodatkowo nową bramę towarową i myjnię podwozi ciężarówek do obsługi swoich klientów.
Inwestycja ta miała kluczowe znaczenie dla mieszkańców w rejonie Osiedla Bór i ulic Wojska Polskiego, Tuwima oraz Długiej w Sosnowcu — ze względu na dotychczasową uciążliwość transportu ciężarowego jadącego w bezpośrednim sąsiedztwie ich domów. Kluczowe znaczenie ma tu również skomunikowanie z S-1 nowych terenów inwestycyjnych CTL Maczki-Bór i uruchomienie możliwości obsługi nowych inwestorów. Budowa została sfinansowana przez Gminę Sosnowiec sumą 2,3 mln zł oraz CTL Maczki-Bór 1,9 mln zł.
Mając świadomość, że wielu pracowników CTL Maczki-Bór mieszka również w najbliższym otoczeniu starego dojazdu do firmy, z którego korzystał transport ciężarowy — pragniemy jeszcze raz podziękować Państwu za wyrozumiałość w okresie oczekiwania na zakończenie tej ważnej dla wszystkich inwestycji.
Biuro Obsługi Klienta
Od 1 marca 2008 roku swoją działalność w CTL Maczki-Bór rozpoczęło Biuro Obsługi Klienta, które wspiera działalność menadżerów ds. sprzedaży. BOK polepszył jakość obsługi klientów, zapewnia sprawny przepływ informacji pomiędzy klientami a firmą oraz usprawnia procesy w zakresie planowania i realizacji produkcji. Nowoczesne narzędzia informatyczne do śledzenia procesów logistycznych i produkcyjnych w jakie wyposażono BOK pozwalają na bieżące informowanie klienta o stanie jego zamówienia, praktycznie w każdym momencie.
Wdrożenie w CTL Maczki-Bór Biura Obsługi Klienta, to działanie nowatorskie na tle całej branży – w tej formie nie wdrożone w innych podmiotach gospodarczych o podobnym do naszego zakresie działalności.
Warto dodać, że wykonane w styczniu 2009 roku badania opinii klientów o celowości i jakości tego wdrożenia, wykazały że był to strzał w dziesiątkę.
Przegląd Ekologiczny CTL Maczki-Bór
Firma ERM Polska wykonała dla CTL Maczki-Bór „Przegląd Ekologiczny”, który został w październiku 2008 roku złożony na ręce Marszałka Województwa Śląskiego w celu prezentacji oddziaływania na środowisko w związku z prowadzoną działalnością górniczą oraz rekultywacją wyrobisk po wydobyciu piasku. W zakresie Przeglądu Ekologicznego wykonano kompleksowe analizy koncesji, pozwoleń, wyników badań i innych kluczowych aktów administracyjnych, w oparciu o które realizowana jest bieżąca działalność firmy. W trakcie realizacji przeglądu zostały zbadane także wszystkie konteksty potencjalnie negatywnego oddziaływania na środowisko - kierowane do firmy ze strony osób lub organizacji zewnętrznych.
Przegląd Ekologiczny należy do najbardziej kompleksowych form kontroli oddziaływania firmy na środowisko. Jego zakres i szczegółowość w podejściu daje kompletny obraz i pewność w tak ważnej dla nas kwestii jaką jest wiedza o wpływie działalności lub jej elementów na środowisko naturalne. Tym bardziej warto przytoczyć najważniejsze wnioski końcowe z przeprowadzonego w CTL Maczki-Bór przeglądu ekologicznego:
„dokonany przegląd ekologiczny wykazał, że dotychczasowe działania w ramach uzyskanych decyzji administracyjnych polegające na eksploatowaniu obiektu do odzysku odpadów do rekultywacji niekorzystnie przekształconego terenu zakładu Maczki-Bór „Wschód” i „Zachód” prowadzone są prawidłowo z punktu widzenia ochrony wód podziemnych i wód powierzchniowych”.
„dodatkowo, po przeprowadzeniu szczegółowych analiz prawnych należy stwierdzić, że działalność Spółki CTL Maczki-Bór będącą przedmiotem przeglądu ekologicznego jest prowadzona w oparciu i w granicach obowiązującego prawa”.
Program Aktywności Pracowniczej
Program Aktywności Pracowniczej (w skrócie PAP) jest zbiorem procedur umożliwiających pobudzenie aktywności pracowników firmy do wykorzystania swojej wiedzy, praktycznych umiejętności i osobistych predyspozycji do tworzenia nowych rozwiązań, zmian w technologii, poprawy jakości produkcji, poprawy standardów kultury pracy i organizacji, w tym również atmosfery pracy.
Jest narzędziem pozwalającym w niezwykle prosty sposób, poprzez wypełnienie wniosku, zrealizować pomysły ułatwiające i usprawniające pracę. To nie tylko wnioski racjonalizatorskie, ale i sprawy administracyjne, oszczędzające czas, materiały, pozwalające skuteczniej robić coś, co dotąd sprawiało kłopoty. Wystarczy przelać swój pomysł na papier i wrzucić do skrzynki.
Każdy pracownik naszej firmy może wypełnić wniosek, w którym opisuje problem na jaki natrafił w swojej pracy i sposób w jak proponuje go rozwiązać. Wszystkie wnioski analizowane są przez specjalnie do tego celu powołaną komisję i jej ekspertów a autorzy wniosków zakwalifikowanych do wdrożenia otrzymują określoną w regulaminie Programu nagrodę pieniężną. Raz w roku wśród wszystkich zakwalifikowanych wnioskodawców losowane są dodatkowo nagrody rzeczowe.
Program realizowany jest w CTL Maczki-Bór od początku 2007 roku.
System Zarządzania Bezpieczeństwem
Dnia 20 lutego 2009r., decyzją Prezesa Urzędu Transportu Kolejowego (UTK), Spółka CTL Maczki-Bór uzyskała zatwierdzenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem (Safety Management System – SMS).
Uzyskanie decyzji zatwierdzającej SMS jest wymogiem narzuconym przez Ustawę o Transporcie Kolejowym i rozporządzenia wykonawcze. Nasza decyzja nosiła nr TTN-0211-A-01/09. Byliśmy więc pierwszym zarządcą infrastruktury kolejowej w Polsce, którego System Zarządzania Bezpieczeństwem uzyskał aprobatę UTK - urzędu regulującego i kontrolującego rynek kolejowy w Polsce.
Wydanie decyzji aprobującej SMS pozwoliło nam również jako pierwszym w Polsce złożyć wniosek na uzyskanie Autoryzacji Bezpieczeństwa - dokumentu zastępującego do wtedy obowiązujące Świadectwa Bezpieczeństwa, a będącego elementem koniecznym do prowadzenia działalności gospodarczej polegającej na zarządzaniu i udostępnianiu infrastruktury kolejowej. Również ten wniosek, związany z Autoryzacją Bezpieczeństwa, złożyliśmy jako pierwsi w marcu 2009 roku.
Wspieramy Młodzieżowe Inicjatywy Sportowe
KP Niwka Sosnowiec, Młodzieżowy Koszykarski Klub Sportowy „Zagłębie”, Uczniowski Klub Sportowy "KOLIBER", Kolejowy Klub Sportowy "CZARNI" Sosnowiec, te i inne drużyny sportowe z naszego regionu wpiera CTL Maczki-Bór.
Jedni i grają w piłkę nożną, inni w siatkówkę i koszykówkę, a jeszcze inni w nieco „egzotyczne” dla nas rugby. Wszystkich łączy jednak to, że dzięki dofinansowaniu otrzymanemu od CTL Maczki-Bór mogą w pełni realizować swoje marzenia i pasje.
Mogą grać w wybranych przez siebie drużynach bo otrzymali stroje sportowe lub inne drobne materiały potrzebne by brać udział w rozgrywkach, czy przeprowadzać treningi.
Czasem pomogliśmy zakupić stroje a innym razem starczyło jeszcze na piłki, rękawice bramkarskie czy kolorowe znaczniki treningowe. Wszystkie te drobne inicjatywy często pozwoliły dzieciakom zaangażować się w zajęcia ruchowe, rywalizować w zawodach sportowych i zagrać w prawdziwej drużynie.
Wraz z CTL Haldex S.A. wsparliśmy również w 2009 roku Zespół Tańca Cheerleaders „SKANDAL”, który mimo zakwalifikowania się do Międzynarodowych Mistrzostw Świata w USA nie mógł finansowo pozwolić sobie na reprezentowanie nie tylko Sosnowca, ale i naszego kraju w tych zawodach (zespół jako jedyny w Polsce zakwalifikował się do tych Mistrzostw). Dzięki CTL Maczki-Bór i CTL Haldex sześcioosobowa reprezentacja zespołu „SKANDAL” poleciała na Florydę by wziąć udział w zawodach i zaprezentować się szerokiej publiczności. Dziewczyny zajęły w rezultacie 15 miejsce na 40 uczestniczących w zawodach drużyn. Biorąc pod uwagę, że były najmniej liczną reprezentacją na zawodach ich 15 miejsce należy ocenić jako duży sukces.
Nowa jakość komunikacji w CTL Maczki-Bór
Poszukiwanie lepszej efektywności w zarządzaniu procesami udowodniło, że trudno stawiać sobie ambitne zadania wymagające współpracy i koordynacji na wielu płaszczyznach bez sprawnej i nowoczesnej komunikacji. Dlatego na przestrzeni kilku miesięcy 2008 roku w zakresie rozwoju komunikacji w CTL Maczki-Bór wydarzyło się szczególnie dużo inicjatyw i wdrożeń. Przyjęto formułę planowania spotkań opartą na systemie sieci Internetowej i oprogramowaniu MS Outlook, wdrożono nowe narzędzia do komunikacji wewnętrznej z pracownikami poprzez: sieć tablic informacyjnych, e-newsletter (miesięcznik) oraz kwartalnik firmowy (Maczkiem Pisane). Elementem dopełniającym możliwości komunikacji dla osób wyposażonych w dostęp do Internetu, jest uruchomienie i wykorzystanie systemu MSN, który pozwala na bezpośrednią komunikację pisemną z osobami znajdującymi się poza firmą (np. delegacjach lub odległych miejscach pracy).
CTL Maczki-Bór solidnym pracodawcą roku
„Nie każdy może być pracodawcą, a już na pewno – solidnym pracodawcą. Pracodawca musi umieć tak zorganizować firmę, aby przynosiła zysk, ale również, aby były przestrzegane prawa pracownicze” – mówi Jolanta Fedak, minister pracy i polityki społecznej. – „Czy opłaca się być solidnym pracodawcą? Czy uczciwe traktowanie pracowników przekłada się na zysk? Tak! Solidne firmy są bardziej konkurencyjne na rynku, bo mają lepszy, bardziej kreatywny personel” – dodaje.
Jednym z laureatów piątej edycji ogólnopolskiego konkursu Solidny Pracodawca Roku zorganizowanego pod patronatem Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej oraz Konfederacji Pracodawców Polskich została nasz firma, CTL Maczki – Bór.
Kryterium, jakim organizatorzy konkursu kierowali się przy wyborze kandydatów, a następnie laureatów, to przede wszystkim warunki pracy, terminowość wypłat, ścieżka kariery oraz możliwość rozwoju indywidualnego i zespołowego.
„Tytuł Solidny Pracodawca, zwłaszcza w ostatnim czasie, kiedy rynek pracy boryka się z dużym brakiem fachowców w różnych dziedzinach gospodarki, zaczyna nabierać zupełnie nowego wymiaru. Dlatego promowanie idei solidnego zatrudniania, jest teraz szczególnie istotne” – zauważa Andrzej Malinowski, prezydent Konfederacji Pracodawców Polskich.
Wręczanie tytułów Solidnego Pracodawcy Roku odbyło się w auli Wyższej Szkoły Menedżerskiej w Warszawie. Na uroczystości obecnych było kilkuset zaproszonych gości reprezentujących środowiska biznesowe, naukowe i dziennikarskie z całej Polski. CTL Maczki – Bór było jedną z czterech firm województwa śląskiego wyróżnionych tym zaszczytnym tytułem. „Przyznanie nagrody w sposób oczywisty nas bardzo cieszy” – powiedział Jacek Bieczek, Prezes Zarządu CTL Maczki – Bór. – „Ale przede wszystkim cieszy nas to, że ktoś z zewnątrz dostrzegł, że w swej działalności nie kierujemy się wyłącznie osiąganiem zysku, ale również przestrzeganiem praw pracowniczych i stwarzaniem możliwości rozwoju zawodowego.”
Solidny Pracodawca Roku, to konkurs promocyjny organizowany od pięciu lat przez Grupę Media Partner, wydawcę ogólnopolskich dodatków gospodarczych ukazujących się na łamach Gazety Prawnej oraz Rzeczpospolitej.
Program stał się prestiżowym ogólnopolskim konkursem w dziedzinie zarządzania personelem, wyłaniającym najlepszych pracodawców w Polsce oraz promującym najciekawsze rozwiązania z zakresu HR. Ta prestiżowa nagroda przyznawana jest w kategorii ogólnopolskiej oraz regionalnej.
Dobre Praktyki
Nasza firma działa na rynku od 1952 roku i zawsze mocno związana była z obszarem ochrony środowiska. Program Odpowiedzialności Ekologicznej w Kontekście Społecznym jest więc głęboko zakorzeniony w wartościach i historii naszej firmy.
Od początku naszej działalności realizujemy działania związane z odpowiedzialnym biznesem poprzez doskonalenie procesów, prośrodowiskowe projekty rozwojowe czy też wspieranie cennych inicjatyw lokalnych z zakresu kultury i sportu.
Program Odpowiedzialności Ekologicznej w Kontekście Społecznym wyrasta z tych doświadczeń i jest efektem kształtującej się od lat w naszej firmie świadomości roli jaką firma taka jak nasza odgrywa w odniesieniu do naszych klientów, środowiska, naszych pracowników oraz lokalnej społeczności.
Dlatego chcemy podzielić się z Państwem naszym doświadczeniem prezentując najistotniejsze działania prośrodowiskowe i prospołeczne jakie nasza firma realizowała w ostatnich latach, nim rozpoczęliśmy wdrożenie Programu Odpowiedzialności Ekologicznej w Kontekście Społecznym.